Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho toàn bộ thành viên, wip88 thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Dưới đây là chi tiết các nhóm thông tin chúng tôi thu thập:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc Hộ chiếu).
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email và địa chỉ thường trú.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân hai mặt (phục vụ quy trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, MoMo, ZaloPay, v.v.).
• Mọi thông tin bạn cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram.

1.2 Thông tin được thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 6).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác).

wip88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách có mục đích và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của wip88 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy theo từng mục đích cụ thể, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện của wip88, chúng tôi cần xử lý thông tin của bạn để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: wip88 có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện xác minh danh tính (KYC), lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo các hoạt động đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn nền tảng — miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc, chẳng hạn như gửi email tiếp thị hoặc phân tích hành vi nâng cao, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

wip88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác để thực hiện giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Ảnh giấy tờ tùy thân và thông tin KYC có thể được chia sẻ với các đối tác xác minh danh tính độc lập nhằm đảm bảo tính chính xác và phòng ngừa gian lận.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Một số dữ liệu kỹ thuật và định danh được truyền đến nhà cung cấp game (provider) để vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp kết quả.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: wip88 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền khi có lệnh hoặc yêu cầu chính thức bằng văn bản.
• Đối tác kinh doanh trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng: Nếu wip88 tham gia vào thương vụ mua lại hoặc sáp nhập, thông tin thành viên có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

wip88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ wip88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt và không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên có thể và được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên wip88 có chức năng liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng wip88 được kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đơn vị kiểm toán độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.

wip88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các chức năng quan trọng của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh hóa. Dữ liệu này được dùng để cải thiện thiết kế và hiệu suất nền tảng.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, ngôn ngữ và múi giờ để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông báo tiếp thị.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng trên nền tảng wip88.

wip88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý hoặc điều tra đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà wip88 đang lưu trữ và xử lý: